O Procon de São Paulo divulgou o ranking das dez empresas que mais desrespeitam o consumidor que não quer receber ligações de telemarketing. Segundo o órgão, a lista será publicada mensalmente.

A lista é composta basicamente por operadoras de telecomunicações. Os três primeiros lugares são Vivo, Net e Tim. Em quarto vem um “Doutor de Todos”, seguido por Claro, Sky, Oi, Itaú, BMG e Santander.

A publicação da lista quer reforçar o respeito à lei estadual 13.226/2008, que prevê que o cidadão paulista que não quiser receber essas ligações pode se inscrever num cadastro no site do Procon, para não ser mais importunado.

Desde que a lei entrou em vigor (2009), mais de 2 milhões de consumidores registraram seus telefones para não receberem chamadas de telemarketing e cerca de 100 mil registraram denúncia de desrespeito por parte de empresas.

Em 2018, o Procon-SP multou em mais de 80 milhões 20 empresas que incomodaram o consumidor que já tinha feito o registro para não receber chamadas de telemarketing. Este ano, até abril, o total de multas foi de R$ 12.869.863,42.

Veja o ranking divulgado pelo Procon-SP:

Empresas Ligações de telemarketing sem autorização

Vivo 1.607 ligações

Net 1.306 ligações

Tim 1.196 ligações

Doutor de Todos 260 ligações

Claro 253 ligações

Sky 200 ligações

Oi 196 ligações

Itaú 190 ligações

Banco BMG 184 ligações

Santander 171 ligações

Com informações da Assessoria de Imprensa do Procon-SP.